Značka z továrne na výrobu britských tanierov bola náhodou náš stand-up elektrický vlečný traktor. Zo zvedavosti nám každý poslal otázku, aby sme sa dozvedeli viac o tomto produkte. Naša spoločnosť zároveň pripisuje každému zákazníkovi veľký význam. Či už má zákazník skutočné potreby objednávania alebo chce len poznať konkrétne funkcie produktu, sme veľmi vítaní. Aj keď nie je možné dosiahnuť spoluprácu, stále sa môžeme stať dobrými priateľmi.

Poslal som Mark parametre a video produktu a vysvetlil som mu konkrétne pracovné scenáre, v ktorých by sa dal použiť. Mark sa okamžite domnieval, že by sa dalo použiť s paletami vo svojej výrobnej továrni. Pretože ich továreň vyrába panely, hotové výrobky sú priamo naskladané na palety a potom sa vzdialia vysokozdvižným vozíkom. Pohyblivý priestor vo vnútri továrne je však relatívne úzky, takže Mark vždy chcel nájsť vhodnejší produkt.

Moje vysvetlenie vzbudilo veľký záujem o Marka, takže plánoval objednať si dve jednotky a vyskúšať ich. Pre lepšiu mobilitu odporúčam Mark objednať ďalšie dve plošiny výťahov pomocou kolies. Výhodou toho je, že na ňu môžete dať paletu a pretiahnuť ju, čo je efektívnejšie a rýchlejšie. Mark veľmi súhlasil s naším riešením, a tak sme pre traktor postavili dve plošiny vlečné vleky. Naše výrobky môžu pomôcť Markovej práci, čo je skutočne šťastná vec.